HunTracker · Aiuto
Centro assistenza di HunTracker
Come fare le cose che i cacciatori ci chiedono più spesso, passo dopo passo e con le parole dell'app per ogni pulsante. Se la tua domanda non c'è, scrivici.
Per iniziare
- La tua prima battutaCrea un account, avvia una battuta, registra un abbattimento e chiudi la giornata.
- Registrare il percorso GPSAttiva Percorso, lascialo registrare in tasca e rivedi il tragitto.
- Mappa, livelli e mappe offlineScegli la mappa, attiva vento e cono dell'odore, misura e salva le mappe offline.
Cacciare insieme
- Cacce condivise con gli amiciProAggiungi amici, invitali a una battuta, scegli il loro ruolo e vedi tutti in tempo reale.
- Condividere una battuta sui socialTrasforma una battuta in una card con foto, percorso e abbattimenti, e pubblicala.
- Invitare amici e mesi gratisManda un invito, condividi il tuo codice referral e aggiungi i mesi gratis che guadagni.
Riserve, distretti e marche
- Impostare una riserva di cacciaAggiungi la tua riserva, invita i suoi cacciatori con un link di adesione e assegna i ruoli.
- Disegnare le mappe dei distrettiProDisegna o importa la tua zona di caccia, dividila in distretti e segna le postazioni.
- Gestire le marche auricolariAggiungi le marche che ti ha dato la riserva, usale sugli abbattimenti, restituisci le altre.
Attrezzatura, documenti e statistiche
- Armi e attrezzaturaAggiungi carabine, ottiche e munizioni come set e collegali alle battute.
- Licenze e promemoria di scadenzaProInserisci le scadenze delle tue licenze e scegli quando vuoi essere avvisato.
- Statistiche ed esportazione del diarioFiltra gli abbattimenti per stagione, luogo e attrezzatura, ed esporta in Excel.
Account, Pro e dispositivi
- Il tuo account e i dati personaliCambia nome, foto, e-mail o password, aggiungi una passkey o elimina l'account.
- Lingua, regione e notificheScegli la lingua e la tua regione di caccia, e quali notifiche ricevere.
- HunTracker Pro: prova, piani e disdettaAvvia la prova gratuita, ripristina un acquisto, disdici, e cosa succede quando Pro finisce.
- Telefoni, tablet e app webUsa HunTracker su più dispositivi, accedi sul web con un QR e tieni tutto sincronizzato.
Domande frequenti
Se prendo Pro solo per tre o quattro mesi, l'anno prossimo ritrovo tutti i miei dati?
Sì. Le tue battute, gli abbattimenti e l'attrezzatura restano nell'app e ne viene fatto il backup nel tuo account come testo anche senza Pro. Le foto, i video e i percorsi GPS salvati con Pro restano nel cloud per 13 mesi dopo la fine dell'abbonamento. Abbiamo scelto 13 mesi proprio per questo: il cacciatore che paga per la stagione e si ferma in estate trova tutto ad aspettarlo quando si riabbona l'anno dopo, e la sincronizzazione riparte da dove si era fermata.
Cosa succede dopo i 13 mesi?
Vengono eliminati dal cloud solo le foto, i video e i percorsi GPS salvati mentre avevi Pro; i tuoi dati restano nell'account. Quello che hai ancora sul telefono non viene toccato, e se ti riabboni più avanti, le foto e i video presenti sul telefono vengono caricati di nuovo. Prima di eliminare qualsiasi cosa ti mandiamo un'e-mail e ti mostriamo un avviso nell'app.
Se disdico Pro perdo le mie battute?
No. Disdire ferma Pro solo alla fine del periodo che hai pagato. Tutto ciò che hai registrato resta nel tuo diario, e la versione gratuita continua a funzionare senza limiti di tempo e senza pubblicità.
Ho un telefono nuovo. Come recupero le mie battute?
Installa HunTracker sul telefono nuovo e accedi con lo stesso account. I tuoi dati tornano dal backup nel cloud, che è gratuito; con Pro tornano anche le foto, i video e i percorsi GPS. Se Pro non compare, usa Ripristina acquisti nella schermata Pro.
Posso usare HunTracker sul computer?
Sì, con Pro, nel browser su web.huntracker.app. Accedi inquadrando con l'app il codice che vedi nella pagina web: Cacciatore › Impostazioni › Accedi sul web. Le battute si avviano dal telefono, dove c'è il GPS; l'app web serve a leggere, modificare, vedere le statistiche e le mappe dei distretti su uno schermo grande.
Su quanti dispositivi posso usare Pro?
Su tre telefoni o tablet alla volta, e nell'app web. Puoi liberare un posto per un telefono nuovo in I tuoi dispositivi.
Perché al mio percorso GPS mancano dei pezzi?
Di solito perché il telefono ha fermato l'app in background o la posizione era impostata su approssimativa. Consenti la posizione precisa e, su Android, disattiva l'ottimizzazione della batteria per HunTracker. La guida al GPS lo spiega passo passo.
Come disdico l'abbonamento?
Gli abbonamenti sono addebitati dall'App Store o da Google Play, quindi si disdicono lì. Il modo più rapido è Gestisci abbonamento nella schermata HunTracker Pro, che apre la pagina giusta dello store.
La mia posizione viene condivisa con qualcuno?
Solo con le persone di una caccia condivisa, e solo mentre quella battuta è in corso. Il diario, i percorsi e i punti restano privati finché non condividi una battuta.
Come elimino il mio account?
Apri Cacciatore › Dati personali e scorri fino a Elimina account. Questo elimina per sempre il tuo account e i suoi dati nel cloud; esporta prima i dati se ne vuoi una copia.
Sei ancora bloccato?
Scrivici e dicci che telefono e che versione dell'app usi. Risponde un vero cacciatore del team, di solito entro un giorno.