Centro de ayuda de HunTracker

Sí. Tus cacerías, capturas y equipo se quedan en la app y se guardan en tu cuenta como texto incluso sin Pro. Las fotos, vídeos y recorridos GPS que guardaste con Pro se conservan en la nube 13 meses después de que termine tu suscripción. Elegimos 13 meses justo por esto: un cazador que paga por la temporada y se pausa en verano lo encuentra todo esperándole cuando se suscribe de nuevo al año siguiente, y la sincronización continúa donde se quedó.

Solo se borran de la nube las fotos, vídeos y recorridos GPS guardados mientras tenías Pro; tus registros se quedan en tu cuenta. Lo que siga en tu móvil no se toca, y si te suscribes de nuevo más adelante, las fotos y vídeos del móvil se suben otra vez. Te mandamos un correo y te mostramos un aviso en la app antes de borrar nada.

No. Cancelar solo detiene Pro al final del periodo que pagaste. Todo lo que registraste sigue en tu diario, y la versión gratuita sigue funcionando sin límite de tiempo y sin anuncios.

Instala HunTracker en el móvil nuevo e inicia sesión con la misma cuenta. Tus registros vuelven de la copia en la nube, que es gratuita; con Pro vuelven también tus fotos, vídeos y recorridos GPS. Si Pro no aparece, usa Restaurar compras en la pantalla de Pro.

Sí, con Pro, en el navegador en web.huntracker.app. Inicia sesión escaneando con la app el código de la página web: Cazador › Ajustes › Iniciar sesión en la web. Las cacerías se inician en el móvil, donde está el GPS; la app web sirve para leer, editar, ver estadísticas y mapas de distritos en una pantalla grande.

En tres móviles o tabletas a la vez, y en la app web. Puedes liberar un hueco para un móvil nuevo en Tus dispositivos.

Normalmente porque el móvil detuvo la app en segundo plano o la ubicación estaba en aproximada. Permite la ubicación precisa y, en Android, desactiva la optimización de batería para HunTracker. La guía del GPS lo explica paso a paso.

Las suscripciones las cobra la App Store o Google Play, así que se cancelan allí. Lo más rápido es Gestionar suscripción en la pantalla de HunTracker Pro, que abre la página correcta de la tienda.

Solo con las personas de una cacería compartida, y solo mientras esa cacería está en marcha. Tu diario, recorridos y puntos son privados mientras no compartas una cacería.

Abre Cazador › Datos personales y baja hasta Eliminar cuenta. Esto elimina para siempre tu cuenta y sus datos en la nube; exporta antes tus datos si quieres una copia.