HunTracker · Hilfe
Das HunTracker Hilfe-Center
So geht, wonach Jäger uns am häufigsten fragen, Schritt für Schritt und mit den Wörtern der App für jede Schaltfläche. Steht deine Frage nicht hier, schreib uns.
Erste Schritte
- Deine erste JagdKonto anlegen, eine Jagd starten, eine Erlegung erfassen und den Tag abschließen.
- Die GPS-Route aufzeichnenRoute einschalten, in der Tasche aufzeichnen lassen und den Weg abspielen.
- Karte, Ebenen und Offline-KartenKarte wählen, Wind und Witterungskegel einschalten, messen und Karten offline speichern.
Gemeinsam jagen
- Gemeinsame Jagden mit FreundenProFreunde hinzufügen, zu einer Jagd einladen, die Rolle wählen und alle live sehen.
- Eine Jagd in sozialen Medien teilenMach aus einer Jagd eine Karte mit Foto, Route und Erlegungen und poste sie.
- Freunde einladen und GratismonateEine Einladung schicken, deinen Empfehlungscode teilen und verdiente Gratismonate einlösen.
Jagdgenossenschaften, Jagdbezirke und Ohrmarken
- Eine Jagdgenossenschaft einrichtenFüge deine Jagdgenossenschaft hinzu, lade ihre Jäger per Beitrittslink ein und lege Rollen fest.
- Jagdbezirkskarten zeichnenProZeichne oder importiere dein Revier, teile es in Jagdbezirke und markiere die Hochsitze.
- Ohrmarken verwaltenFüge die Ohrmarken deiner Jagdgenossenschaft hinzu, nutze sie bei Erlegungen, gib den Rest zurück.
Ausrüstung, Dokumente und Statistik
- Waffen und AusrüstungFüge Waffen, Optiken und Munition als Sets hinzu und ordne sie Jagden zu.
- Scheine und AblauferinnerungenProTrag die Ablaufdaten deiner Scheine ein und wähle, wann du erinnert werden willst.
- Statistik und Export deines TagebuchsFiltere deine Erlegungen nach Saison, Ort und Ausrüstung und exportiere nach Excel.
Konto, Pro und Geräte
- Dein Konto und deine persönlichen AngabenName, Foto, E-Mail oder Passwort ändern, einen Passkey hinzufügen oder das Konto löschen.
- Sprache, Region und BenachrichtigungenWähle die Sprache und deine Jagdregion und lege fest, welche Benachrichtigungen du bekommst.
- HunTracker Pro: Testphase, Pläne und KündigungStarte die kostenlose Testphase, stelle einen Kauf wieder her, kündige und was bleibt, wenn Pro endet.
- Handys, Tablets und die Web-AppHunTracker auf mehreren Geräten nutzen, im Web per QR-Code anmelden und alles synchron halten.
Häufig gestellte Fragen
Wenn ich Pro nur ein paar Monate nehme und dann aufhöre, sind meine Daten in der nächsten Saison noch da?
Ja. Deine Jagden, Erlegungen und deine Ausrüstung bleiben in der App und werden auch ohne Pro als Text in deinem Konto gesichert. Die Fotos, Videos und GPS-Routen, die du mit Pro gesichert hast, bleiben nach dem Ende deines Abos 13 Monate in der Cloud. Genau deshalb haben wir 13 Monate gewählt: Wer für die Saison zahlt und im Sommer pausiert, findet alles vor, wenn er nächstes Jahr wieder abonniert, und die Synchronisierung macht einfach dort weiter, wo sie aufgehört hat.
Was passiert nach den 13 Monaten?
Nur die Fotos, Videos und GPS-Routen, die du mit Pro gesichert hast, werden aus der Cloud gelöscht; deine Einträge bleiben in deinem Konto. Was noch auf deinem Handy ist, wird nicht angerührt, und wenn du später wieder abonnierst, werden die Fotos und Videos auf deinem Handy erneut hochgeladen. Bevor etwas gelöscht wird, schicken wir dir eine E-Mail und zeigen einen Hinweis in der App.
Verliere ich meine Jagden, wenn ich Pro kündige?
Nein. Mit der Kündigung endet Pro nur am Ende des bezahlten Zeitraums. Alles, was du erfasst hast, bleibt in deinem Jagdtagebuch, und die kostenlose Version funktioniert weiter, ohne Zeitlimit und ohne Werbung.
Ich habe ein neues Handy. Wie bekomme ich meine Jagden zurück?
Installiere HunTracker auf dem neuen Handy und melde dich mit demselben Konto an. Deine Einträge kommen aus der Cloud-Sicherung zurück, die kostenlos ist; mit Pro auch deine Fotos, Videos und GPS-Routen. Wenn Pro nicht erscheint, tippe auf dem Pro-Bildschirm auf Käufe wiederherstellen.
Kann ich HunTracker auf dem Computer nutzen?
Ja, mit Pro, im Browser unter web.huntracker.app. Melde dich an, indem du den Code auf der Webseite mit der App scannst: Jäger › Einstellungen › Im Web anmelden. Jagden startest du auf dem Handy, wo das GPS ist; die Web-App ist zum Lesen, Bearbeiten, für Statistiken und Jagdbezirkskarten auf dem großen Bildschirm.
Auf wie vielen Geräten kann ich Pro nutzen?
Auf drei Handys oder Tablets gleichzeitig und in der Web-App. Für ein neues Handy kannst du unter Deine Geräte einen Platz freigeben.
Warum fehlen Teile meiner GPS-Route?
Meist, weil das Handy die App im Hintergrund beendet hat oder der Standort nur ungefähr war. Erlaube den genauen Standort und schalte auf Android die Akku-Optimierung für HunTracker aus. Die GPS-Anleitung erklärt es Schritt für Schritt.
Wie kündige ich mein Abo?
Abos werden über den App Store oder Google Play abgerechnet und dort gekündigt. Am schnellsten geht es mit Abo verwalten auf dem HunTracker-Pro-Bildschirm, das die richtige Store-Seite öffnet.
Wird mein Standort mit jemandem geteilt?
Nur mit den Teilnehmern einer gemeinsamen Jagd, und nur solange diese Jagd läuft. Dein Tagebuch, deine Routen und deine Orte sind privat, solange du keine Jagd teilst.
Wie lösche ich mein Konto?
Öffne Jäger › Persönliche Angaben und scrolle zu Konto löschen. Das löscht dein Konto und seine Cloud-Daten endgültig; exportiere vorher deine Daten, wenn du eine Kopie willst.
Immer noch nicht weiter?
Schreib uns und nenne dein Handy und die Version der App. Ein echter Jäger aus dem Team antwortet, meist innerhalb eines Tages.